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# Aumentar el límite de envío de SMS
> Detén la advertencia 'SMS Sync está enviando una gran cantidad de mensajes' aumentando el límite de SMS salientes integrado de Android.
Muchos dispositivos Android tienen una restricción integrada que impide enviar más de **30 mensajes SMS en un intervalo de 30 minutos**. Cuando tu gateway supera ese límite, Android muestra una advertencia y puede bloquear el envío de más mensajes:
> **SMS Sync está enviando una gran cantidad de mensajes SMS. ¿Deseas permitir que esta app siga enviando mensajes?**
Es una medida de seguridad de Android, no un límite dentro de tu CRM. Puedes aumentarlo manualmente con una pequeña herramienta que te proporcionamos, para que el envío de alto volumen deje de activar la alerta.
Esto cambia un ajuste oculto del sistema en tu teléfono usando la **depuración de Android**. Es seguro y reversible, pero hazlo solo en un dispositivo de tu propiedad y bajo tu control. Algunas ROM de fabricantes lo restringen con un interruptor adicional; consulta [Paso adicional para algunas marcas de teléfono](#paso-adicional-para-algunas-marcas-de-teléfono).
## Lo que necesitarás
* El **teléfono Android** que ejecuta tu gateway de SMS (Android 11 o posterior para el método Wi-Fi).
* Una computadora con **Windows, macOS o Linux**.
* **Uno** de estos métodos de conexión:
* **USB (recomendado):** un **cable USB** y (en Windows) un controlador USB que funcione para tu teléfono. Si Windows no lo reconoce, instala el [controlador USB del fabricante (OEM)](https://developer.android.google.cn/studio/run/oem-usb?hl=en).
* **Wi-Fi (alternativa):** el teléfono y la computadora en la **misma red Wi-Fi** (Android 11 o posterior). No requiere cable ni controladores.
**No** necesitas instalar ADB ni ninguna herramienta de desarrollo por tu cuenta. La herramienta de abajo descarga todo lo que necesita automáticamente.
***
## Paso 1: Activa las Opciones de desarrollador
La herramienta necesita las **Opciones de desarrollador**, que están ocultas de forma predeterminada.
Abre **Ajustes** y busca **Número de compilación** (o **Número de versión**).
La ubicación exacta varía según la marca, por lo que buscar es la forma más fiable de encontrarlo. Suele estar en **Acerca del teléfono → Versión**.
Toca **Número de compilación** **7 veces** seguidas. Verás un mensaje que confirma que el **Modo de desarrollador** (u Opciones de desarrollador) ya está activado.
Si se te solicita, introduce tu **PIN / contraseña**. Algunas marcas también te piden **iniciar sesión en tu cuenta del fabricante** (Mi, Vivo, etc.) antes de poder activar las Opciones de desarrollador.
### Paso adicional para algunas marcas de teléfono
Algunas "capas" de Android restringen el ajuste de SMS con un interruptor adicional en las **Opciones de desarrollador**. Si tienes una de estas marcas, actívalo ahora para que el cambio tenga efecto:
Activa **Depuración USB (ajustes de seguridad)**. Normalmente necesitas haber **iniciado sesión en una cuenta Mi** con una **SIM insertada** para que este interruptor esté disponible.
Activa **Desactivar la supervisión de permisos**. Sin esto, ColorOS puede bloquear el comando de forma silenciosa.
Activa **Depuración USB (ajustes de seguridad)**. Esto puede requerir haber **iniciado sesión en una cuenta Vivo**.
Suele funcionar sin ningún interruptor adicional. Si el comando es rechazado, comprueba si hay un **perfil Knox / de trabajo** activo en el dispositivo.
***
## Paso 2: Descarga y ejecuta la herramienta
Elige la pestaña del sistema operativo de tu computadora. La herramienta descarga automáticamente las platform-tools de Android necesarias la primera vez que se ejecuta.
Descarga y descomprime la herramienta para Windows. Mantén **ambos archivos en la misma carpeta**: el lanzador `.bat` necesita el script `.ps1` junto a él.
Contiene `Raise SMS Limit.bat` y `raise-sms-limit.ps1`.
Haz doble clic en **`Raise SMS Limit.bat`**. Se abre una ventana de terminal y descarga las platform-tools la primera vez.
Continúa con el [Paso 3: Conecta tu teléfono](#paso-3-conecta-tu-teléfono-cuando-la-herramienta-lo-pida) cuando la herramienta pregunte cómo conectar.
Descarga y descomprime la herramienta para macOS / Linux.
Contiene `raise-sms-limit.sh`.
Abre la **Terminal** en la carpeta donde está el script y ejecuta:
```bash theme={null}
bash raise-sms-limit.sh
```
El script descarga las platform-tools la primera vez.
Continúa con el [Paso 3: Conecta tu teléfono](#paso-3-conecta-tu-teléfono-cuando-la-herramienta-lo-pida) cuando la herramienta pregunte cómo conectar.
***
## Paso 3: Conecta tu teléfono cuando la herramienta lo pida
La herramienta pregunta **cómo quieres conectar tu teléfono**:
```text theme={null}
How do you want to connect your phone?
1) Wi-Fi - no USB drivers needed. Android 11 or newer. RECOMMENDED.
2) USB - needs the phone to be recognised over cable.
```
Recomendamos el método **USB**: escribe **`2`** y pulsa **Enter**, luego sigue la pestaña USB de abajo. (El Wi-Fi también funciona si prefieres no usar cable).
En el teléfono, ve a **Opciones de desarrollador → Depuración USB** y actívala.
Conecta el teléfono a tu computadora con un **cable USB** y luego pulsa **Enter** en la herramienta.
Mira la **pantalla de tu teléfono**: toca **Permitir** en el aviso **¿Permitir la depuración USB?**. Marca primero **Permitir siempre desde esta computadora** si quieres omitir este paso la próxima vez.
Si el teléfono nunca aparece, es posible que el cable sea solo de carga o que a Windows le falte el **controlador USB del fabricante (OEM)** para tu teléfono. Instala el controlador de tu fabricante desde la lista de Google: [Instalar controladores USB OEM](https://developer.android.google.cn/studio/run/oem-usb?hl=en), y vuelve a conectar. O usa el método **Wi-Fi**, que no necesita cable ni controladores.
Usa esto solo si el USB no es una opción. Asegúrate de que el teléfono y la computadora estén en la **misma red Wi-Fi**.
En el teléfono, ve a **Opciones de desarrollador → Depuración inalámbrica** y actívala.
Toca **Vincular dispositivo con código de vinculación**. El teléfono muestra un **código de 6 dígitos** y una línea de **"Dirección IP y puerto"**.
De vuelta en la herramienta, introduce esa **dirección IP y puerto** de vinculación (por ejemplo, `192.168.1.5:37021`) y luego el **código de 6 dígitos** cuando se te pida.
Vuelve a la pantalla principal de **Depuración inalámbrica**. Muestra un puerto **diferente** en "Dirección IP y puerto"; esa es la dirección de conexión.
Introduce esa **dirección IP y puerto** de conexión (por ejemplo, `192.168.1.5:41253`) en la herramienta.
El código de vinculación y los puertos **cambian**. Si falla, vuelve a abrir la pantalla de Depuración inalámbrica para obtener valores nuevos y ejecuta la herramienta de nuevo.
***
## Paso 4: Confirma el nuevo límite
Una vez conectado, la herramienta escribe los nuevos valores e imprime **Done. New limit: 10000 messages per 15 minutes**.
```text Windows theme={null}
Current limit: 10000 (null = using the built-in default of 30)
Done. New limit: 10000 messages per 15 minutes.
```
```text macOS / Linux theme={null}
Current limit: 10000 (null = using the built-in default of 30)
Writing sms_outgoing_check_max_count 10000 ...
Writing sms_outgoing_check_interval_ms 900000 ...
Verifying ...
Done. New limit: 10000 messages per 15 minutes.
```
Un nuevo límite de **10000 mensajes cada 15 minutos** es lo suficientemente alto como para que el envío normal del gateway ya no active la advertencia.
***
## Comprueba que funcionó
Envía un lote de mensajes desde tu CRM como lo harías normalmente. La advertencia **"SMS Sync está enviando una gran cantidad de mensajes SMS"** ya no debería aparecer.
El cambio se mantiene hasta que el teléfono se restablezca de fábrica. Si te conectaste por USB, puedes desconectar el cable de inmediato: solo se necesita mientras la herramienta se ejecuta.
***
## Si no funciona
Si la herramienta indica **"The setting did not stick"** (el ajuste no se aplicó), o viste una **SecurityException sobre `WRITE_SECURE_SETTINGS`**:
* El shell de adb no tiene privilegios en esta ROM. Activa el [interruptor específico de la marca](#paso-adicional-para-algunas-marcas-de-teléfono) para tu dispositivo (por ejemplo, **Desactivar la supervisión de permisos** en ColorOS, o **Depuración USB (ajustes de seguridad)** en Xiaomi/Vivo) y ejecuta la herramienta de nuevo.
* Algunas ROM de **Samsung y Xiaomi** aplican su propia protección de SMS que anula por completo este ajuste; en esos dispositivos este método no puede aumentar el límite.
* Si la vinculación o la conexión fallaron, vuelve a abrir la pantalla de **Depuración inalámbrica** del teléfono para obtener valores nuevos (el código y los puertos cambian) e inténtalo de nuevo.
Si aún tienes problemas, contacta con soporte más abajo e indícanos la marca y el modelo de tu teléfono.
***
## Soporte
Si necesitas ayuda para aumentar el límite de SMS:
* Soporte por WhatsApp: [Chatea por WhatsApp](https://wa.me/+12267248710?text=Hola%2C%20necesito%20ayuda%20para%20aumentar%20mi%20límite%20de%20envío%20de%20SMS.)
* Correo electrónico: [**support@goghl.ai**](mailto:support@goghl.ai)