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# Voz para Texto (Transcrição de Áudio) com ChatGPT

## O Que Faz[​](#o-que-faz "Link direto para O Que Faz")

O recurso de **Voz para Texto** transcreve automaticamente qualquer nota de voz recebida no WhatsApp dentro do seu painel do GoHighLevel (GHL) usando sua **chave de API da OpenAI**. Isso permite que você **veja a transcrição diretamente abaixo da nota de voz** na aba de conversas - sem precisar trocar de aplicativo.

Você também pode usar o texto da transcrição em automações, gatilhos ou fluxos de trabalho. Ele foi criado para consumir o mínimo de créditos da OpenAI e funciona até mesmo com o **plano gratuito do ChatGPT**.

***

## Principais Benefícios[​](#principais-benefícios "Link direto para Principais Benefícios")

* Transcreva automaticamente **todas as notas de voz recebidas** dentro do GHL.
* As transcrições aparecem **diretamente abaixo da nota de voz** nas conversas.
* Use as transcrições em **automações e fluxos de trabalho**.
* Funciona com **planos gratuitos e pagos da OpenAI**.
* Configuração única e fácil com sua própria chave de API.
* Suporte a **Texto para Voz (TTS)** em breve - converta mensagens em áudio de voz!

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## Quem Pode Usar[​](#quem-pode-usar "Link direto para Quem Pode Usar")

* Agências que querem registros pesquisáveis das conversas do WhatsApp.
* Equipes de suporte que precisam de acesso rápido ao que os clientes disseram sem reproduzir os áudios.
* Representantes de vendas e consultores que dependem de notas de voz do WhatsApp.
* Equipes que criam fluxos de trabalho de automação com base nas mensagens dos clientes.

***

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/goghl/JZJa2MoUHOf9Nw9w/images/features/assets/images/transcription.gif?s=bf34586f67042ff3a887f63da0e1080f" alt="Configurar Notas de Voz" width="1005" height="565" data-path="images/features/assets/images/transcription.gif" />
</Frame>

## Como Ativar Voz para Texto no GHL[​](#como-ativar-voz-para-texto-no-ghl "Link direto para Como Ativar Voz para Texto no GHL")

Você pode ativar este recurso tanto pela **Visão de Agência** quanto pela **Visão de Sublocalização**.

### Passos:[​](#passos "Link direto para Passos:")

<Steps>
  <Step>
    Mude para a **Visão de Agência** no seu painel do GHL.

    * Se você estiver habilitando para uma **sublocalização específica**, clique em **Gerenciar** nessa localização.
    * Se você já estiver na **Visão de Sublocalização**, pule esta etapa.
  </Step>

  <Step>
    Vá em **Configurações**.
  </Step>

  <Step>
    Role para baixo até a seção **Voz para Texto (Transcrição de Áudio)**.
  </Step>

  <Step>
    Insira sua **Chave de API da OpenAI**.
  </Step>

  <Step>
    Ative **Habilitar Voz para Texto** e clique em **Salvar**. Pronto! Todas as futuras notas de áudio dessa localização serão transcritas automaticamente.
  </Step>
</Steps>

***

## Como Obter Sua Chave de API da OpenAI[​](#como-obter-sua-chave-de-api-da-openai "Link direto para Como Obter Sua Chave de API da OpenAI")

<Steps>
  <Step>
    Acesse [Chaves de API da OpenAI](https://platform.openai.com/account/api-keys).
  </Step>

  <Step>
    Faça login com sua conta da OpenAI.
  </Step>

  <Step>
    Clique em **Create New Secret Key**.
  </Step>

  <Step>
    Copie a chave gerada.
  </Step>

  <Step>
    Cole-a nas configurações de **Voz para Texto** dentro do GHL.
  </Step>
</Steps>

Se você estiver em um plano gratuito da OpenAI, o recurso ainda funciona com algumas limitações. Planos pagos permitem transcrições em maior volume.

***

## Como Usar[​](#como-usar "Link direto para Como Usar")

* Vá até a aba **Conversas** dentro do seu painel do GHL.
* Abra qualquer chat do WhatsApp com uma nota de voz.
* Logo abaixo da nota de áudio, você verá agora o **texto da transcrição**.
* Use esse texto em **fluxos de trabalho, automações ou buscas**.

***

## Suporte[​](#suporte "Link direto para Suporte")

Se você precisar de ajuda com a configuração ou integração:

* Suporte no WhatsApp: [Conversar no WhatsApp](https://wa.me/+12267248710?text=Hi%2C%20I%20need%20help%20with%20Speech-to-Text%20\(Transcription\).)
* Email: [**support@goghl.ai**](mailto:support@goghl.ai)

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## Perguntas Frequentes[​](#perguntas-frequentes "Link direto para Perguntas Frequentes")

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Isso consome muitos créditos da OpenAI?">
    Não. Ele foi otimizado para minimizar o uso e pode até funcionar com o plano gratuito.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso usar automações com a transcrição?">
    Sim. Como o texto da transcrição aparece dentro da conversa, você pode acionar fluxos de trabalho a partir dele.
  </Accordion>

  <Accordion title="Texto para Voz é suportado?">
    Ainda não, mas o Texto para Voz (converter mensagens em notas de voz) estará disponível em breve.
  </Accordion>

  <Accordion title="Preciso de uma conta paga da OpenAI?">
    Não, o recurso funciona tanto com contas gratuitas quanto pagas da OpenAI.
  </Accordion>
</AccordionGroup>