> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.goghl.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Quais Dispositivos Eu Preciso? > Quer colocar o iMessage para funcionar com o CRM? Você está no lugar certo! Para garantir que suas mensagens sincronizem perfeitamente sem nenhum contratempo, seus dispositivos Apple precisam atender a alguns requisitos básicos. Aqui está um guia amigável e simples sobre os iPhones e Macs que funcionam melhor com o GoGHL. Para que a mágica aconteça, você precisa de **ambos**: um iPhone e um Mac. Seu Mac atua como a ponte que conecta o iMessage do seu iPhone diretamente ao CRM. *** ## Requisitos do iPhone ### O iOS Mínimo **Versão do iOS:** Seu iPhone precisa estar rodando pelo menos o **iOS 12.0**. Recomendamos fortemente usar o **iOS 14.0 ou mais recente**. Ele oferece o melhor desempenho, as atualizações de segurança mais recentes e garante que tudo funcione perfeitamente. ### Quais iPhones Funcionam Melhor? Aqui está um resumo rápido de como diferentes modelos de iPhone lidam com a integração de iMessage do GoGHL: #### Totalmente Compatíveis e Recomendados Estas são as suas melhores opções para uma experiência impecável. | Modelo de iPhone | iOS Mínimo | Quão bem funciona? | | ----------------------------------- | ---------- | ------------------ | | iPhone 15 (Todos os modelos) | iOS 17 | Excelente | | iPhone 14 (Todos os modelos) | iOS 16 | Excelente | | iPhone 13 (Todos os modelos) | iOS 15 | Excelente | | iPhone 12 (Todos os modelos) | iOS 14 | Excelente | | iPhone 11 (Todos os modelos) | iOS 13 | Muito Bom | | iPhone XS / XS Max / XR | iOS 12 | Muito Bom | | iPhone X | iOS 11 | Bom | | iPhone 8 / 8 Plus | iOS 11 | Bom | | iPhone 7 / 7 Plus | iOS 10 | Bom | | iPhone SE (2ª Geração ou mais novo) | iOS 13 | Muito Bom | | iPhone SE (3ª Geração) | iOS 15 | Excelente | #### Dispositivos Mais Antigos (Suporte Limitado) Estes vão funcionar, mas o hardware está ficando um pouco velho, então podem ser mais lentos. | Modelo de iPhone | iOS Máximo | Status | | ---------------------- | ---------- | ---------------------------------------------- | | iPhone 6s / 6s Plus | iOS 15 | Mínimo – Funciona, mas é um dispositivo antigo | | iPhone SE (1ª Geração) | iOS 15 | Mínimo – Funciona, mas é um dispositivo antigo | #### Não Recomendados Por favor, evite usar estes dispositivos na sua configuração. | Modelo de iPhone | iOS Máximo | Status | | --------------------- | ---------------- | ----------------------------- | | iPhone 6 / 6 Plus | iOS 12.5.7 | Não recomendado – Muito lento | | iPhone 5s ou anterior | Abaixo do iOS 12 | Não compatível | Embora o iPhone 6 tecnicamente possa rodar o iOS 12 (que é o nosso requisito mínimo), realmente não o recomendamos. Ele é bem lento, não tem atualizações de segurança modernas e simplesmente não tem memória suficiente para sincronizar mensagens de forma confiável. ### Alguns Detalhes Extras do iPhone **Encaminhamento de Mensagens de Texto:** Certifique-se de que o seu iPhone suporta o Encaminhamento de Mensagens de Texto SMS para o seu Mac. Alguns modelos muito antigos têm dificuldade com isso. **Seu Plano de Celular:** Você precisará de um plano de celular ativo que possa enviar e receber SMS, além de uma conexão de dados sólida para que o iMessage funcione. *** ## Requisitos do Mac ### O macOS Mínimo **Versão do macOS:** Seu Mac precisa estar rodando o **macOS Monterey (12.4)** ou mais recente. Para o melhor desempenho e segurança absolutos, recomendamos usar o **macOS Ventura (13.0) ou mais recente**. ### Quais Macs Funcionam Melhor? Nosso app iMessage Sync roda perfeitamente em qualquer Mac fabricado no **final de 2014 ou depois**. #### Macs Totalmente Compatíveis | Modelo de Mac | Ano Mínimo | Suporte macOS | | ------------- | -------------- | --------------- | | Mac Studio | 2022+ | macOS Monterey+ | | Mac Mini | Final de 2014+ | macOS Monterey+ | | MacBook | 2015+ | macOS Monterey+ | | MacBook Air | Final de 2014+ | macOS Monterey+ | | MacBook Pro | Final de 2014+ | macOS Monterey+ | | iMac | Final de 2014+ | macOS Monterey+ | | iMac Pro | 2017+ | macOS Monterey+ | | Mac Pro | Final de 2013+ | macOS Monterey+ | ### Como Verificar a Idade do Seu Mac Não sabe quantos anos tem o seu Mac? É fácil verificar: Clique no **logo da Apple** () no canto superior esquerdo da sua tela. Clique em **Sobre Este Mac**. Observe o **Ano**, o **Modelo** e a **versão do macOS**. Se você ainda não está no Monterey 12.4, basta executar uma atualização rápida de software! Se o seu Mac for anterior ao final de 2014, infelizmente ele não conseguirá rodar o macOS Monterey, o que significa que não funcionará com o GoGHL. *** ## Nossa Configuração de Hardware Favorita ### O Vencedor: Um Mac Mini Se você está montando uma máquina dedicada para o GoGHL, **recomendamos fortemente comprar um Mac mini**. Aqui está o porquê: **É Econômico** Você pode encontrá-los de segunda mão por um ótimo preço, e eles consomem muito menos energia do que Macs maiores. **Cabe em Qualquer Lugar** É uma caixinha minúscula. Você pode guardá-lo em um armário ou em uma prateleira e esquecer que ele existe. **Feito para Rodar 24/7** Diferente dos laptops, o Mac mini foi projetado para ficar ligado o tempo todo sem superaquecer. **Não Precisa de Tela** Você nem precisa de monitor, teclado ou mouse! Você pode simplesmente acessá-lo remotamente usando o Compartilhamento de Tela. #### Guia Rápido do Mac Mini | Modelo de Mac Mini | Ano | Melhor Para | | ------------------ | --------- | ------------------------------------------------------- | | Mac mini M2 | 2023 | Rodar várias contas de iMessage (Silencioso e potente) | | Mac mini M1 | 2020 | Rodar várias contas de iMessage (Ótimo custo-benefício) | | Mac mini Intel | 2018–2020 | Rodar uma única conta (Esquenta um pouco mais) | | Mac mini Intel | 2014–2018 | Opção econômica para uma única conta | ### Outras Opções de Mac **MacBooks (Laptops):** Ótimos para testar. No entanto, manter um laptop conectado na tomada 24/7 não é bom para a bateria, e geralmente ele é mais caro que um Mac mini. **iMacs (Desktops com Tela):** Ótimos se você também o usa como seu computador de trabalho do dia a dia. Mas se ele fica só em um canto rodando o GoGHL, a tela grande desperdiça muita energia. **Mac Studio / Mac Pro:** São máquinas incrivelmente potentes! Mas, honestamente, são um exagero total, a menos que você esteja tentando rodar 4 ou mais iPhones ao mesmo tempo. *** ## A Melhor Opção: Alugar um Cloud Mac Nós **sugerimos fortemente** alugar um Mac na nuvem em vez de usar seu laptop pessoal. Um Cloud Mac fica ligado 24/7, nunca entra em repouso e significa que você não precisa deixar um laptop ligado no seu armário só para manter suas mensagens sincronizando. **Por que recomendamos isso:** * **Nunca Perca o Ritmo:** 100% de disponibilidade significa que suas mensagens sempre são enviadas instantaneamente. * **Zero Dores de Cabeça:** Você nunca precisa se preocupar com bateria acabando, modo de repouso ou uma queda do sinal de wifi. * **Upgrades Fáceis:** Precisa de mais potência? Você pode fazer upgrade do seu Cloud Mac com um clique. Fizemos uma parceria com a HostMyApple para lhe dar 15% de desconto no seu primeiro mês. Pegue o código abaixo para usar no checkout: Código de Desconto de 15% (Clique para Copiar) ```text theme={null} APR1526 ``` [Alugue um Cloud Mac da HostMyApple](https://portal.hostmyapple.com/portal/index.php?rp=/store/vps/macos-arm-vps-lite-1\&promocode=APR1526) HostMyApple Cloud Mac *** ## Quanta Potência Eu Preciso? ### RAM (Memória) | Número de iPhones | O Mínimo Necessário | O Que Recomendamos | | ----------------- | ------------------- | ------------------ | | 1 iPhone | 8 GB | 8 GB | | 2 iPhones | 8 GB | 16 GB | | 3–4 iPhones | 16 GB | 16–32 GB | Se você quiser conectar vários iPhones ao mesmo Mac, vai precisar de mais RAM. Cada iPhone precisa do seu próprio perfil de usuário no Mac, e rodar todos ao mesmo tempo consome memória rapidamente. ### Espaço de Armazenamento * **Mínimo:** SSD de 128 GB * **Recomendado:** SSD de 256 GB ou mais. (Mensagens com fotos e vídeos ocupam espaço com o tempo!) ### Conexão de Internet * **Ethernet com Cabo:** Recomendamos fortemente conectar seu Mac diretamente ao roteador para a melhor estabilidade. * **WiFi:** Funciona, mas pode cair ocasionalmente. * **Velocidade:** Tente ter pelo menos 25 Mbps de download / 10 Mbps de upload para uma experiência fluida. *** ## Executando Vários iPhones em Um Mac (Avançado) Se você é uma agência que atende vários clientes, pode conectar vários iPhones a um único Mac! Você faz isso criando um perfil de usuário separado do macOS para cada telefone. ### Configurando os Perfis Para cada iPhone que você quiser conectar: Abra **Ajustes do Sistema → Usuários e Grupos**. Clique em **Adicionar Usuário**. Crie uma conta de usuário **Padrão**. Dê um nome óbvio a ela (como "iPhone-Cliente-A"). ### Colocando o App para Rodar Faça login no seu primeiro perfil de usuário. Instale o **app iMessage Sync** e conecte o primeiro iPhone. Deixe o app em execução. **Troque de usuário** para o próximo perfil. (Não encerre a sessão!) Repita para o próximo iPhone. Você deve usar **"Trocar de Usuário"** em vez de "Encerrar Sessão". Todos os perfis de usuário precisam permanecer com a sessão iniciada ao mesmo tempo para que os apps possam rodar em segundo plano. ### As Regras de Ouro para Vários Telefones Aconselhamos fortemente manter um máximo de **4 iPhones por Mac**. Se você rodar muitos, a Apple pode desconfiar e sinalizar as contas. Além disso, lembre-se de que *cada conta individual* precisa ficar abaixo do limite de **50 novos contatos por dia** da Apple. **Faça:** * Certifique-se de que seu Mac tem pelo menos 16GB de RAM. * Mantenha todos os perfis com a sessão iniciada ao mesmo tempo. **Não faça:** * Não ultrapasse 4 iPhones em um Mac. * Não use um Mac muito velho e lento para isso. * Não encerre a sessão dos perfis! *** ## Mantendo Seu Mac Acordado 24/7 Seu Mac precisa ficar acordado para que suas mensagens possam sincronizar. Veja o [guia de configurações de repouso do Mac](/pt-BR/imessage/getting-started#meu-mac-continua-entrando-em-repouso) na documentação de Configuração Completa para instruções passo a passo. *** ## Sua Lista de Verificação Final Antes de começar a conectar tudo, certifique-se de que você pode marcar todas estas caixas: **O iPhone:** * É um iPhone 6s ou mais novo. * Está rodando o iOS 12.0 ou mais recente. * O iMessage está ativado no app Ajustes. * Está conectado à tomada e ao WiFi. **O Mac:** * É do final de 2014 ou mais novo. * Está rodando o macOS Monterey (12.4) ou mais recente. * Você está conectado com exatamente o mesmo Apple ID do iPhone. * As configurações de energia do Mac estão definidas para nunca entrar em repouso. **GoGHL:** * Você baixou o app iMessage Sync no seu Mac. * Você tem o seu Código de Ativação em mãos, obtido no painel. *** ## Suporte[​](#suporte "Link direto para Suporte") Se você precisar de ajuda com a configuração ou onboarding: * Suporte WhatsApp: [Conversar no WhatsApp](https://wa.me/+12267248710?text=Ol%C3%A1%2C%20preciso%20de%20ajuda%20com%20Quais%20Dispositivos%20Eu%20Preciso%3F.) * Email: [**support@goghl.ai**](mailto:support@goghl.ai)