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# eSIMs são compatíveis?

## Posso usar um eSIM em vez de um SIM físico?[​](#posso-usar-um-esim-em-vez-de-um-sim-físico "Link direto para Posso usar um eSIM em vez de um SIM físico?")

Sim, você pode usar eSIMs se o seu telefone for compatível.

### Como verificar o suporte a eSIM[​](#como-verificar-o-suporte-a-esim "Link direto para Como verificar o suporte a eSIM")

<Steps>
  <Step title="Abra as Configurações">
    Toque no ícone de **Configurações** do seu telefone.
  </Step>

  <Step title="Selecione 'Sobre o telefone'">
    Role para baixo e encontre **Sobre o telefone**.
  </Step>

  <Step title="Procure por 'Status do SIM'">
    Toque em **Status do SIM** ou em uma opção semelhante.
  </Step>

  <Step title="Verifique o suporte a eSIM">
    Procure uma menção a **eSIM** ou **SIM incorporado**.
  </Step>

  <Step title="Nenhuma menção a eSIM?">
    Se não estiver listado, seu telefone pode não ser compatível com eSIM.
  </Step>

  <Step title="Ainda com dúvidas?">
    Visite o site do fabricante do seu telefone para mais informações.
  </Step>
</Steps>

***

## Usando eSIMs para números do exterior[​](#usando-esims-para-números-do-exterior "Link direto para Usando eSIMs para números do exterior")

Se você quiser usar um eSIM de outro país para obter um número local de lá, isso é possível desde que você encontre uma operadora da qual possa comprar um.

Isso significa que você pode ter um telefone no seu país e enviar mensagens de texto do seu país para outro país com um número local.

Por exemplo, você poderia comprar um eSIM dos Estados Unidos enquanto mora na Austrália para enviar mensagens para os EUA com um número local, mantendo o telefone na Austrália.

Para fazer isso, você vai precisar de:

* Um telefone compatível com eSIM
* Um eSIM do país de onde você deseja enviar/receber

<Check>
  Para evitar cobranças de roaming internacional, desative seu sinal de celular e use Wi-Fi para enviar o SMS.
</Check>

***

## Opções de eSIM do exterior[​](#opções-de-esim-do-exterior "Link direto para Opções de eSIM do exterior")

Para comprar um eSIM para uso no exterior, pode ser necessário que uma pessoa local no país faça o pedido do eSIM por você, já que uma verificação pode ser exigida.

Para os EUA, temos clientes que conseguiram comprar eSIMs da **Tello** estando fora do país.

<Warning>
  Faça suas próprias verificações antes de comprar um eSIM para confirmar que ele é compatível com o seu telefone e atenderá aos seus requisitos. Seu **provedor de SMS** não é responsável pelo funcionamento das operadoras de eSIM e seus planos.
</Warning>

***

## Suporte[​](#suporte "Link direto para Suporte")

Se você precisar de ajuda com a configuração ou o onboarding:

* Suporte via WhatsApp: [Conversar no WhatsApp](https://wa.me/+12267248710?text=Hi%2C%20I%20need%20help%20with%20Are%20eSIMs%20Compatible%3F.)
* Email: [**support@goghl.ai**](mailto:support@goghl.ai)