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Enlace QR Compartible para Conexión de WhatsApp

La función de Enlace QR Compartible genera un enlace de conexión temporal que permite a cualquiera conectar una cuenta de WhatsApp sin credenciales de inicio de sesión del CRM. El enlace es válido por 1 hora y proporciona acceso directo a la página de escaneo del código QR de WhatsApp.

Esto es útil para agencias que configuran cuentas de clientes, dueños de negocios que delegan la gestión de WhatsApp a miembros del equipo, o cualquier escenario donde necesites que alguien conecte WhatsApp sin otorgar acceso al CRM.


Beneficios Clave

Delegación Segura - Comparte acceso de conexión sin exponer credenciales del CRM

Tiempo Limitado - Los enlaces expiran automáticamente después de 1 hora

Sin Inicio de Sesión Requerido - Los destinatarios se conectan a través de un simple enlace del navegador

Configuración Rápida - La conexión toma segundos sin necesidad de autenticación


Quién Debería Usarlo

Agencias - Configura cuentas de WhatsApp de clientes sin solicitar contraseñas del CRM

Dueños de negocios - Permite que miembros del equipo conecten WhatsApp sin acceso completo al sistema

Gestores de cuentas - Habilita la configuración de WhatsApp autoservicio para clientes


Cómo Generar un Enlace Compartible

Paso 1: Navegar a la Sección de WhatsApp

  1. Inicia sesión en tu panel de CRM
  2. Haz clic en WhatsApp en la barra lateral izquierda
  3. Selecciona la instancia de WhatsApp y haz clic en el botón Administrar

Paso 2: Generar el Enlace

  1. Busca la sección del código QR
  2. Haz clic en Generar Enlace Compartible sobre el código QR
  3. Luego copia el enlace a tu portapapeles
  4. Comparte el enlace con la persona que conectará WhatsApp

Importante: El enlace expira en 1 hora. Genera un nuevo enlace si expira antes de usarlo.

Generar Enlace Compartible


Cómo los Destinatarios Usan el Enlace

Paso 1: Abrir el Enlace

  • Haz clic en el enlace o pégalo en cualquier navegador web
  • Se cargará una página de conexión mostrando el código QR de WhatsApp

Paso 2: Escanear el Código QR

  1. Abre WhatsApp en tu dispositivo móvil
  2. Toca Menú (tres puntos) o Configuración
  3. Selecciona Dispositivos Vinculados o WhatsApp Web/Desktop
  4. Toca Vincular un Dispositivo
  5. Escanea el código QR mostrado en el navegador

Paso 3: Conexión Completa

  • El código QR mostrará Conectado
  • Un mensaje confirma que la cuenta está conectada y lista
  • El navegador puede cerrarse

Notas Importantes

Seguridad:

  • Cada enlace expira después de 1 hora
  • Los destinatarios no pueden acceder al panel del CRM a través del enlace
  • Solo otorga capacidad de conexión de WhatsApp

Mejores Prácticas:

  • Solo comparte enlaces con personas de confianza
  • Usa los enlaces prontamente después de generarlos
  • Genera un nuevo enlace si el primero expira

Requisitos:

  • Los destinatarios necesitan un navegador web y conexión a internet
  • Se requiere la aplicación móvil de WhatsApp para escanear
  • Solo una cuenta de WhatsApp puede estar conectada por instancia

Solución de Problemas

El Enlace No Abre

  • Verifica que la URL completa se copió correctamente
  • Prueba con un navegador diferente
  • Genera un nuevo enlace si expiró

El Código QR No Escanea

  • Asegura buena iluminación en la pantalla
  • Mantén el teléfono estable a la distancia adecuada
  • Actualiza la página para generar un nuevo código QR
  • Actualiza la aplicación de WhatsApp a la última versión

La Conexión Falla

  • Verifica la conexión a internet en ambos dispositivos
  • Genera un nuevo enlace compartible
  • Asegura que la instancia de WhatsApp aún existe en el CRM

El Enlace Expiró

  • Los enlaces expiran después de 1 hora por seguridad
  • Genera un nuevo enlace desde el CRM
  • Comparte el nuevo enlace con el destinatario

Soporte

Estamos felices de ayudarte con cualquier pregunta sobre enlaces QR compartibles.


Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo es válido el enlace?

El enlace compartible expira después de 1 hora desde su generación. Genera un nuevo enlace si expira.

¿Alguien puede acceder a mi CRM a través del enlace?

No. El enlace solo proporciona acceso a la página de conexión de WhatsApp. Los destinatarios no pueden acceder a ninguna función o dato del CRM.

¿Puedo generar múltiples enlaces?

Sí, puedes generar nuevos enlaces en cualquier momento. Sin embargo, solo una cuenta de WhatsApp puede estar conectada por instancia.

¿El destinatario necesita una cuenta de CRM?

No. Los destinatarios solo necesitan la URL del enlace y su aplicación móvil de WhatsApp.

¿Qué pasa si el enlace expira antes de usarlo?

Simplemente genera un nuevo enlace compartible desde el CRM y compártelo con el destinatario.

¿El mismo enlace puede usarse múltiples veces?

No. Genera un nuevo enlace para cada intento de conexión.

¿Qué pasa si elimino la instancia antes de que se use el enlace?

La conexión fallará y el destinatario verá un mensaje de error.

¿Puedo ver quién conectó el WhatsApp?

El CRM muestra qué número de WhatsApp está conectado pero no registra quién realizó la conexión.
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