Iniciar sesión con número de teléfono

La función Iniciar sesión con número de teléfono te permite conectar una cuenta de WhatsApp a GoGHL.ai usando un breve código de 8 caracteres en lugar de escanear un código QR. WhatsApp llama a esto "vincular con número de teléfono", y es la alternativa perfecta cuando no puedes escanear el código QR—por ejemplo, cuando estás configurando en el mismo teléfono que tiene WhatsApp, o cuando la cámara no puede alcanzar la pantalla.

En lugar de apuntar la cámara de tu teléfono a un código QR, GoGHL.ai te muestra un código, y tú escribes ese código en WhatsApp en tu teléfono para vincular el dispositivo.

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Cuándo usarlo

La cámara no puede escanear - El código QR no se escanea debido al reflejo de la pantalla, una cámara dañada o problemas de visualización.

Configuración remota - Es más fácil leer en voz alta o pegar un código que compartir una imagen QR escaneable.

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Antes de comenzar

• La cuenta de WhatsApp que deseas conectar debe estar activa en tu teléfono.
• Mantén tu teléfono cerca y desbloqueado durante la configuración.
• Asegúrate de que ambos dispositivos tengan una conexión a internet estable.

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Configuración paso a paso

Paso 1: Abre la pantalla de conexión de WhatsApp

1. Inicia sesión en tu panel de CRM.
2. Haz clic en WhatsApp en la barra lateral izquierda.
3. Selecciona la instancia de WhatsApp y haz clic en Administrar para abrir la pantalla de conexión.
4. Verás el código QR y, justo debajo, un botón Iniciar sesión con número de teléfono.

Paso 2: Ingresa tu número de teléfono

1. Haz clic en Iniciar sesión con número de teléfono.
2. Selecciona tu país en el menú desplegable.
3. Ingresa el número de teléfono vinculado a la cuenta de WhatsApp que estás conectando.
4. Haz clic en Siguiente.

Consejo: Si prefieres escanear el código QR, haz clic en Iniciar sesión con código QR para volver en cualquier momento.

Paso 3: Obtén tu código de 8 caracteres

GoGHL.ai muestra un código de 8 caracteres (por ejemplo, QDV8-CG7V). Ingresarás este código en WhatsApp en tu teléfono.

• Haz clic en Copiar código para copiarlo al portapapeles.
• El código expira después de un corto tiempo—si lo hace, solicita uno nuevo.

Paso 4: Confirma el dispositivo

WhatsApp te pide que confirmes el nuevo dispositivo—por ejemplo, "Chrome (Mac OS) está intentando vincularse a tu cuenta de WhatsApp." Toca Confirmar para continuar.

Paso 5: Abre la pantalla de ingreso de código en WhatsApp

En tu teléfono:

1. Abre WhatsApp.
2. Toca Menú (tres puntos) en Android, o Ajustes en iPhone.
3. Toca Dispositivos vinculados, luego toca Vincular un dispositivo.
4. Toca Vincular con número de teléfono.
5. WhatsApp muestra una pantalla Ingresar código vacía de 8 casillas.

Paso 6: Ingresa el código

Escribe (o pega) el código de 8 caracteres de GoGHL.ai en WhatsApp. WhatsApp muestra Iniciando sesión… mientras vincula el dispositivo.

Seguridad: Nunca ingreses un código que no hayas solicitado tú mismo.

Paso 7: Conexión completa

De vuelta en GoGHL.ai, la pantalla se actualiza a WhatsApp Conectado con un mensaje de Conectado exitosamente. Tu cuenta de WhatsApp ahora está vinculada y lista para enviar y recibir mensajes desde esta ubicación.

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Notas importantes

• Los códigos tienen tiempo limitado. Si el código expira antes de que lo ingreses, genera uno nuevo desde la pantalla de conexión.
• Una cuenta por instancia. Solo se puede conectar una cuenta de WhatsApp por instancia.
• El número de teléfono debe coincidir. Ingresa el número de la cuenta de WhatsApp exacta que deseas conectar.
• Mantén tu teléfono desbloqueado durante la configuración para que pueda aparecer el aviso de confirmación.

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Solución de problemas

El código no funciona

• Asegúrate de haber escrito los 8 caracteres exactamente como se muestran, incluyendo las mayúsculas y minúsculas correctas.
• El código puede haber expirado—solicita uno nuevo e inténtalo de nuevo.

El número de teléfono es rechazado

• Verifica dos veces el código de país y el número.
• Usa el número vinculado a la cuenta de WhatsApp que estás conectando.

No aparece el aviso de confirmación

• Mantén tu teléfono desbloqueado y WhatsApp abierto durante la configuración.
• Verifica tu conexión a internet en ambos dispositivos.
• Reinicia el proceso desde la pantalla de conexión si se detiene.

Prefieres escanear en su lugar

• Haz clic en Iniciar sesión con código QR para volver al método estándar de escaneo de QR.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es "Iniciar sesión con número de teléfono"?

Es una alternativa a escanear el código QR. GoGHL.ai te muestra un código de 8 caracteres, y tú escribes ese código en WhatsApp en tu teléfono para vincular el dispositivo.

¿Cuándo debería usar esto en lugar del código QR?

Úsalo cuando no puedas escanear el código QR—por ejemplo, cuando el panel está abierto en el mismo teléfono que tiene WhatsApp, o cuando tu cámara no puede leer el código QR.

¿Por cuánto tiempo es válido el código?

El código tiene tiempo limitado. Si expira antes de que lo ingreses, genera uno nuevo desde la pantalla de conexión.

¿Es seguro ingresar el código?

Sí, siempre que lo hayas solicitado tú mismo. Nunca ingreses un código que no hayas solicitado. WhatsApp también te pide que confirmes el dispositivo antes de que se complete la vinculación.

¿Qué número de teléfono debo ingresar?

Ingresa el número vinculado a la cuenta de WhatsApp exacta que deseas conectar, con el código de país correcto.

¿Puedo volver al método del código QR?

Sí. Haz clic en "Iniciar sesión con código QR" en la pantalla de conexión para volver al escaneo estándar de QR en cualquier momento.