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¿Qué es Managed iMessage?

Con la configuración estándar de iMessage, tú pones tu propio iPhone, Mac y número de teléfono. Con Managed iMessage, nosotros lo ponemos todo: proporcionamos los dispositivos, los operamos en nuestra propia infraestructura y te entregamos un canal de iMessage activo dentro de GoHighLevel. Sin Mac. Sin iPhone. Sin número de EE. UU. Sin problema. Es una conexión directa sin nada que configurar de tu lado - la misma conexión que usan nuestros clientes auto-gestionados, pero aprovisionada, alojada y monitoreada 24/7 por nuestro equipo. Creada y operada por ex-ingenieros de HighLevel, es la solución de iMessage más estable para GHL.
Solo instalas la app del marketplace y reclamas tu número en el panel de GoGHL. Ese es todo el setup.

Qué incluye tu setup

Todo lo siguiente está incluido en el precio mensual fijo:

iPhone dedicado

Un iPhone real, aprovisionado y gestionado por nosotros. Es dedicado a tu cuenta - no se comparte con nadie más.

Mac, alojado y operado por nosotros

El Mac que impulsa tu conexión de iMessage vive en nuestra infraestructura y está monitoreado 24/7. Sin modo de reposo, sin baterías agotadas, sin wifi caído.

SIM de EE. UU. o Australia

Un número de teléfono real en una SIM física, al que se puede escribir. Tus clientes pueden responderle como a cualquier otro número.

Onboarding y soporte dedicados

Un especialista te configura todo y queda a tu disposición después.

Precios

No hay costos ocultos: los dispositivos, el hosting, el número de teléfono y el soporte están incluidos en el precio mensual.

Cómo funciona

Conseguir una línea de Managed iMessage toma una sola llamada con nuestro equipo y un par de clics en tu panel de GoGHL. Este es el proceso completo:
1

Reserva una llamada - ahí lo configuramos todo

Agenda una llamada rápida con nuestro equipo. En esa única llamada respondemos tus preguntas, confirmamos cuántas líneas necesitas y configuramos el servicio por ti en el backend: tu iPhone dedicado, el Mac alojado y tu número de EE. UU. o Australia, todo conectado a nuestra infraestructura monitoreada.
Asegúrate de tener instalada la app de GoGHL del marketplace en tu subcuenta de GoHighLevel. Eso es lo único que configuras de tu lado.
2

Agrega un dispositivo de iMessage en tu panel

Inicia sesión en app.goghl.ai, abre la ubicación donde quieres la línea y ve a la pestaña iMessage. Haz clic en Add iMessage Device (o en Add Instance si la ubicación aún no tiene dispositivos).
Pestaña iMessage en el panel de GoGHL sin dispositivos todavía y el botón Add iMessage Device
Accede desde dentro de GoHighLevel. No tienes que salir de GoHighLevel para gestionar tu línea. Haz clic en Message Hub en la barra lateral izquierda de tu subcuenta para abrir las mismas pantallas de dispositivos y ajustes de iMessage dentro de GoHighLevel.
Subcuenta de GoHighLevel con Message Hub seleccionado en la barra lateral, mostrando la lista de dispositivos de iMessage
3

Elige Managed

En el cuadro de diálogo Add an iMessage device, elige Managed y haz clic en Create instance.
Cuadro de diálogo Add an iMessage device con la opción Managed seleccionada
4

Reclama tu número

El cuadro de diálogo Claim a Managed Number muestra los números disponibles en nuestro hardware gestionado. Selecciona uno y haz clic en Claim Number. Se convierte de inmediato en el número de iMessage activo de esta ubicación - sin Mac, sin emparejar, sin configurar dispositivos.
Cuadro de diálogo Claim a Managed Number con la lista de números de EE. UU. disponibles
5

Tu dispositivo está conectado

De vuelta en la pestaña iMessage, tu nuevo dispositivo aparece con las etiquetas Connected, Default y Managed y el número que reclamaste. No hay nada que instalar, emparejar ni mantener en línea - de todo eso nos encargamos nosotros.
Tarjeta del dispositivo de iMessage con las etiquetas Connected, Default y Managed y el número reclamado
6

Revisa tus ajustes (opcional)

Haz clic en Manage en la tarjeta del dispositivo para abrir sus ajustes. Los números gestionados vienen preconfigurados: cuando el destinatario no tiene iMessage, el mensaje se envía como SMS desde el mismo número usando la SIM de tu iPhone. Este respaldo es fijo para los números gestionados.
Página de ajustes del dispositivo de Managed iMessage con el respaldo por SMS, el interruptor de creación de contactos y la lista negra
Debajo tienes tres opciones que sí puedes cambiar:
  • Do not create new Contacts - los mensajes entrantes de números desconocidos no crearán contactos automáticamente en tu CRM.
  • Blacklisted Numbers - los mensajes entrantes de estos números se descartan en silencio.
  • Assigned Users - elige qué usuarios pueden enviar y recibir desde este número. Haz clic en Manage Users para agregarlos.
Opciones de ajustes del dispositivo: interruptor Do not create new Contacts, Blacklisted Numbers y Assigned Users
7

Empieza a escribir

Abre cualquier conversación en la pestaña Conversaciones de GoHighLevel. En el editor de mensajes, elige iMessage como canal.
Editor de mensajes de GoHighLevel con iMessage seleccionado como canal
Luego elige tu número gestionado en el desplegable de números que está al lado, escribe tu mensaje y envíalo. Las respuestas llegan a la misma conversación.
Desplegable de números en el editor de mensajes mostrando el número de iMessage gestionado

Gestionado vs. auto-gestionado

¿No sabes qué opción te conviene? Aquí está la diferencia de un vistazo: ¿Ya tienes un iPhone, un Mac y un número que quieres usar? La ruta auto-gestionada funciona muy bien - comienza con la Guía de Configuración de iMessage.

Reserva una llamada

¿Listo para empezar, o solo quieres verlo en acción?

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Elige un horario con nuestro equipo - dejaremos tu línea de Managed iMessage lista. Oferta de lanzamiento por tiempo limitado: setup de $0.

Soporte

Si necesitas ayuda o tienes preguntas sobre Managed iMessage: