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Un snapshot es una copia portátil de la configuración de una cuenta de HighLevel: workflows, pipelines, campos personalizados, calendarios, plantillas y más. GoGHL ofrece paquetes de snapshots listos para usar, para que no tengas que construir estos sistemas desde cero. La importación es un proceso de dos partes:
  1. Importa el snapshot a tu cuenta de Agencia usando el enlace para compartir
  2. Carga el snapshot en la subcuenta donde quieras usarlo
Los snapshots solo contienen la estructura: workflows, campos, pipelines, plantillas. Nunca incluyen contactos, historial de conversaciones ni datos de otra cuenta.

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Paquetes de Snapshots Disponibles

Repite los pasos siguientes una vez por cada paquete que quieras. Cada enlace importa un snapshot.

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Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:
  • Una cuenta de Agencia de HighLevel (acceso de administrador de agencia)
  • Al menos una subcuenta donde cargar el snapshot

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Paso 1: Importa el Snapshot a tu Agencia

1
Inicia sesión en tu cuenta de Agencia de HighLevel en app.gohighlevel.com. Hazlo primero, en el mismo navegador
2
Abre uno de los enlaces de snapshot de arriba en una pestaña nueva
3
En la página que se abre, haz clic en Import para confirmar
El snapshot se añade a tu agencia en Agency View → Account Snapshots → Imported Snapshots, con el nombre Imported - <Nombre del Snapshot> (p. ej. Imported - Ghost Campaign Workflow Pack).
Si el enlace abre una página sin opción de importar, no has iniciado sesión en tu cuenta de Agencia en ese navegador. Inicia sesión primero y vuelve a abrir el enlace.

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Paso 2: Abre Snapshot Actions en la Subcuenta

1
En Agency View, ve a Sub-Accounts
2
Haz clic en la subcuenta donde quieras cargar el snapshot
3
Haz clic en Actions (arriba a la derecha) → Snapshot Actions → Load Snapshot
Lista de subcuentas en Agency View
Menú Actions de una subcuenta mostrando Snapshot Actions y Load Snapshot

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Paso 3: Carga el Snapshot

El asistente Load Snapshot tiene tres pasos.

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1. Elige un snapshot

Selecciona el snapshot importado (p. ej. Imported - Ghost Campaign Workflow Pack) y haz clic en Proceed.
Asistente Load snapshot paso 1: elegir un snapshot

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2. Selecciona los activos que quieres enviar

Todos los activos vinculados al snapshot se listan por tipo (Workflows, Custom Fields, Pipelines, Calendars, …). Mantén Select all marcado para cargar todo, o marca Skip en los tipos de activos que no quieras. Haz clic en Proceed.
Asistente Load snapshot paso 2: seleccionar activos

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3. Revisa los conflictos

Si la subcuenta ya contiene activos con el mismo nombre, aparecerán aquí. Haz clic en el icono (+) para expandir y revisar los conflictos, y marca solo los activos que quieras sobrescribir. En una primera importación normalmente no hay nada que seleccionar. Simplemente haz clic en Proceed.
Asistente Load snapshot paso 3: comprobación de conflictos
Si eliges sobrescribir activos en conflicto, tendrás que escribir CONFIRM para continuar. La sobrescritura es irreversible: los activos del snapshot reemplazan permanentemente los activos anteriores de la subcuenta.
Diálogo de confirmación de sobrescritura pidiendo escribir CONFIRM
El snapshot se envía a la subcuenta en segundo plano. Recibirás una notificación cuando termine, normalmente en unos minutos.
Snapshot enviándose a la subcuenta seleccionada

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Paso 4: Verifica la Importación

1
Haz clic en Switch to Sub-Account (o abre la subcuenta desde Agency View)
2
Ve a Automation → Workflows
3
Abre la carpeta importada (p. ej. Ghost Campaign Workflows) y confirma que los workflows están ahí
Workflows de Ghost Campaign importados listados en la subcuenta
Abre cualquier workflow para revisar sus disparadores y acciones antes de activarlo.
Workflow importado abierto en el constructor de workflows
Los workflows importados llegan en estado Draft (borrador). Revisa cada uno, conecta tus canales (p. ej. tu número de WhatsApp), actualiza los valores específicos de tu cuenta y activa Publish para ponerlo en marcha.

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Soporte

Si necesitas ayuda para importar o configurar un snapshot:

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Preguntas Frecuentes

Debes haber iniciado sesión en tu cuenta de Agencia de HighLevel en el mismo navegador antes de abrir el enlace. Inicia sesión primero en app.gohighlevel.com y luego abre el enlace del snapshot en una pestaña nueva.
No. Los snapshots solo contienen estructura: workflows, campos personalizados, pipelines, calendarios, plantillas y activos similares. No se transfieren contactos, conversaciones ni datos de cuenta.
Sí. Una vez importado a tu agencia, puedes cargar el snapshot en tantas subcuentas como quieras. Repite el Paso 2 y el Paso 3 para cada subcuenta.
La comprobación de conflictos (paso 3 del asistente) los lista. Lo que no selecciones queda intacto; lo que selecciones se sobrescribe con la versión del snapshot tras escribir CONFIRM. La sobrescritura no se puede deshacer.
Los workflows se importan en estado Draft a propósito, para que nada se dispare antes de que lo revises. Abre cada workflow, comprueba el disparador y las acciones, y cámbialo a Publish.