Mudança de Participante em Grupo do WhatsApp

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Principais Benefícios​

Boas-vindas Automatizadas - Cumprimente cada novo membro no momento em que ele entra Onboarding e Offboarding - Dispare sequências em eventos de adição ou remoção Visibilidade para Administradores - Saiba quem alterou a composição do grupo e quando Automação Filtrada - Dispare apenas nos grupos ou eventos que importam para você Zero Monitoramento Manual - Não é preciso acompanhar a composição do grupo manualmente

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Quem Deve Usar​

Gestores de comunidade - Dê as boas-vindas e faça o onboarding de novos membros do grupo automaticamente Equipes de vendas - Acompanhe quando prospects entram ou saem de um grupo Agências - Monitore a composição dos grupos em todas as subcontas de clientes Operadores de assinaturas / cursos - Sincronize as mudanças de acesso ao grupo com o seu CRM

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Requisitos​

Antes de usar este gatilho, atualize seu app Whatsapp provider para a versão mais recente:

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Como Configurar​

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Passo 1: Crie um Novo Fluxo de Trabalho​

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Passo 2: Adicione o Gatilho​

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Passo 3: Adicione Suas Ações​

Adicione as ações que você deseja executar quando a composição do grupo mudar:

• Enviar Mensagem de WhatsApp → Dê as boas-vindas a um novo membro
• Adicionar / Remover de Fluxo de Trabalho → Inicie o onboarding ou o offboarding
• Atualizar Contato / Etiqueta → Reflita a participação no grupo dentro do CRM
• Enviar Notificação Interna → Alerte um administrador sobre a mudança

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Passo 4: Salve e Publique​

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Filtros Disponíveis​

Use filtros para controlar exatamente quais mudanças de participantes iniciam o fluxo de trabalho. Cada filtro pode ser combinado com um operador (igual a, contém, etc.).

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Exemplos de Casos de Uso​

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Caso de Uso 1: Dê as Boas-vindas a Novos Membros​

Cumprimente todos que entram. Gatilho: Mudança de Participante em Grupo do WhatsApp Filtro: Tipo de Evento igual a adicionar Ação: Envie uma mensagem de boas-vindas pelo WhatsApp e inicie o fluxo de trabalho de onboarding.

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Caso de Uso 2: Faça o Offboarding de Membros Removidos​

Faça a limpeza quando alguém sai. Gatilho: Mudança de Participante em Grupo do WhatsApp Filtro: Tipo de Evento igual a remover Ação: Remova a etiqueta de grupo do contato e notifique o administrador.

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Notas Importantes​

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Detalhes Técnicos​

• O gatilho dispara uma vez por evento de mudança de participante
• Use o filtro Tipo de Evento para separar os fluxos de adicionar e remover
• Os filtros são opcionais: deixe-os em branco para disparar em cada mudança de composição

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Boas Práticas​

• Crie fluxos de trabalho separados para adicionar vs. remover usando o filtro Tipo de Evento
• Use o filtro Nome do Grupo ou Número do Grupo no CRM para focar em um grupo específico
• Teste adicionando e removendo um membro de teste de um grupo conectado

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Perguntas Frequentes​

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Suporte​

Se você precisar de ajuda com a configuração ou o onboarding:

• Suporte via WhatsApp: Converse no WhatsApp
• Email: support@goghl.ai