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Um snapshot é uma cópia portátil da configuração de uma conta HighLevel: workflows, pipelines, campos personalizados, calendários, modelos e mais. A GoGHL disponibiliza pacotes de snapshots prontos, para que você não precise construir esses sistemas do zero. A importação é um processo em duas partes:
  1. Importe o snapshot para sua conta de Agência usando o link de compartilhamento
  2. Carregue o snapshot na subconta onde deseja usá-lo
Snapshots contêm apenas a estrutura: workflows, campos, pipelines, modelos. Eles nunca incluem contatos, histórico de conversas ou dados de outra conta.

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Pacotes de Snapshots Disponíveis

Repita os passos abaixo uma vez para cada pacote desejado. Cada link importa um snapshot.

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Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter:
  • Uma conta de Agência HighLevel (acesso de administrador da agência)
  • Pelo menos uma subconta para carregar o snapshot

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Passo 1: Importe o Snapshot para sua Agência

1
Faça login na sua conta de Agência HighLevel em app.gohighlevel.com. Faça isso primeiro, no mesmo navegador
2
Abra um dos links de snapshot acima em uma nova aba
3
Na página que abrir, clique em Import para confirmar
O snapshot é adicionado à sua agência em Agency View → Account Snapshots → Imported Snapshots, com o nome Imported - <Nome do Snapshot> (ex.: Imported - Ghost Campaign Workflow Pack).
Se o link abrir uma página sem opção de importação, você não está logado na sua conta de Agência nesse navegador. Faça login primeiro e abra o link novamente.

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Passo 2: Abra Snapshot Actions na Subconta

1
Em Agency View, acesse Sub-Accounts
2
Clique na subconta onde deseja carregar o snapshot
3
Clique em Actions (canto superior direito) → Snapshot Actions → Load Snapshot
Lista de subcontas na Agency View
Menu Actions de uma subconta mostrando Snapshot Actions e Load Snapshot

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Passo 3: Carregue o Snapshot

O assistente Load Snapshot tem três etapas.

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1. Escolha um snapshot

Selecione o snapshot importado (ex.: Imported - Ghost Campaign Workflow Pack) e clique em Proceed.
Assistente Load snapshot etapa 1: escolher um snapshot

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2. Selecione os ativos que deseja enviar

Todos os ativos vinculados ao snapshot são listados por tipo (Workflows, Custom Fields, Pipelines, Calendars, …). Mantenha Select all marcado para carregar tudo, ou marque Skip nos tipos de ativos que não quiser. Clique em Proceed.
Assistente Load snapshot etapa 2: selecionar ativos

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3. Verifique os conflitos

Se a subconta já contém ativos com o mesmo nome, eles aparecem aqui. Clique no ícone (+) para expandir e revisar os conflitos, e marque apenas os ativos que deseja sobrescrever. Em uma primeira importação normalmente não há nada para selecionar. Basta clicar em Proceed.
Assistente Load snapshot etapa 3: verificação de conflitos
Se você optar por sobrescrever ativos em conflito, precisará digitar CONFIRM para continuar. A sobrescrita é irreversível: os ativos do snapshot substituem permanentemente os ativos antigos da subconta.
Diálogo de confirmação de sobrescrita pedindo para digitar CONFIRM
O snapshot é enviado para a subconta em segundo plano. Você será notificado quando concluir, normalmente em poucos minutos.
Snapshot sendo enviado para a subconta selecionada

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Passo 4: Verifique a Importação

1
Clique em Switch to Sub-Account (ou abra a subconta pela Agency View)
2
Acesse Automation → Workflows
3
Abra a pasta importada (ex.: Ghost Campaign Workflows) e confirme que os workflows estão lá
Workflows do Ghost Campaign importados listados na subconta
Abra qualquer workflow para revisar seus gatilhos e ações antes de ativá-lo.
Workflow importado aberto no construtor de workflows
Os workflows importados chegam no status Draft (rascunho). Revise cada um, conecte seus canais (ex.: seu número de WhatsApp), atualize os valores específicos da sua conta e ative Publish para colocá-lo no ar.

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Suporte

Se precisar de ajuda para importar ou configurar um snapshot:

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Perguntas Frequentes

Não. Snapshots contêm apenas estrutura: workflows, campos personalizados, pipelines, calendários, modelos e ativos semelhantes. Nenhum contato, conversa ou dado de conta é transferido.
Sim. Depois de importado para sua agência, você pode carregar o snapshot em quantas subcontas quiser. Repita o Passo 2 e o Passo 3 para cada subconta.
A verificação de conflitos (etapa 3 do assistente) os lista. O que você não selecionar permanece intacto; o que você selecionar é sobrescrito pela versão do snapshot após digitar CONFIRM. A sobrescrita não pode ser desfeita.
Os workflows são importados no status Draft de propósito, para que nada dispare antes de você revisar. Abra cada workflow, verifique o gatilho e as ações e mude para Publish.