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O que é o Managed iMessage?

Na configuração padrão do iMessage, você usa seu próprio iPhone, Mac e número de telefone. Com o Managed iMessage, nós fornecemos tudo: disponibilizamos os dispositivos, operamos eles em nossa própria infraestrutura e entregamos um canal de iMessage ativo dentro do GoHighLevel. Sem Mac. Sem iPhone. Sem número dos EUA. Sem problema. É uma conexão direta sem nada para configurar do seu lado - a mesma conexão que nossos clientes auto-hospedados usam, mas provisionada, hospedada e monitorada 24/7 pela nossa equipe. Criada e operada por ex-engenheiros do HighLevel, é a solução de iMessage mais estável para o GHL.
Você só instala o app do marketplace e reivindica seu número no painel da GoGHL. Esse é todo o setup.

O que está incluído no seu setup

Tudo abaixo está incluído no preço mensal fixo:

iPhone dedicado

Um iPhone real, provisionado e gerenciado por nós. É dedicado à sua conta - não é compartilhado com mais ninguém.

Mac, hospedado e operado por nós

O Mac que mantém sua conexão de iMessage fica na nossa infraestrutura e é monitorado 24/7. Sem modo de repouso, sem bateria descarregada, sem wifi caindo.

SIM dos EUA ou da Austrália

Um número de telefone real em um SIM físico, que recebe mensagens. Seus clientes podem responder como em qualquer outro número.

Onboarding e suporte dedicados

Um especialista configura tudo para você e fica à disposição depois.

Preços

Não há custos ocultos: os dispositivos, a hospedagem, o número de telefone e o suporte fazem parte do preço mensal.

Como funciona

Ter uma linha de Managed iMessage leva uma única chamada com a nossa equipe e alguns cliques no seu painel da GoGHL. Este é o processo completo:
1

Agende uma chamada - nela configuramos tudo

Marque uma chamada rápida com a nossa equipe. Nessa única chamada respondemos suas dúvidas, confirmamos quantas linhas você precisa e configuramos o serviço para você no backend: seu iPhone dedicado, o Mac hospedado e seu número dos EUA ou da Austrália, tudo conectado à nossa infraestrutura monitorada.
Confira se o app da GoGHL do marketplace está instalado na sua subconta do GoHighLevel. Essa é a única configuração do seu lado.
2

Adicione um dispositivo de iMessage no seu painel

Faça login em app.goghl.ai, abra a localização onde quer a linha e vá até a aba iMessage. Clique em Add iMessage Device (ou em Add Instance se a localização ainda não tiver dispositivos).
Aba iMessage no painel da GoGHL ainda sem dispositivos e o botão Add iMessage Device
Acesse de dentro do GoHighLevel. Você não precisa sair do GoHighLevel para gerenciar sua linha. Clique em Message Hub na barra lateral esquerda da sua subconta para abrir as mesmas telas de dispositivos e configurações do iMessage dentro do GoHighLevel.
Subconta do GoHighLevel com Message Hub selecionado na barra lateral, mostrando a lista de dispositivos de iMessage
3

Escolha Managed

Na janela Add an iMessage device, escolha Managed e clique em Create instance.
Janela Add an iMessage device com a opção Managed selecionada
4

Reivindique seu número

A janela Claim a Managed Number lista os números disponíveis no nosso hardware gerenciado. Selecione um e clique em Claim Number. Ele se torna imediatamente o número de iMessage ativo desta localização - sem Mac, sem pareamento, sem configurar dispositivos.
Janela Claim a Managed Number com a lista de números dos EUA disponíveis
5

Seu dispositivo está conectado

De volta à aba iMessage, seu novo dispositivo aparece com os selos Connected, Default e Managed e o número que você reivindicou. Não há nada para instalar, parear ou manter online - nós cuidamos de tudo isso.
Cartão do dispositivo de iMessage com os selos Connected, Default e Managed e o número reivindicado
6

Revise suas configurações (opcional)

Clique em Manage no cartão do dispositivo para abrir as configurações. Os números gerenciados já vêm pré-configurados: quando o destinatário não tem iMessage, a mensagem é enviada como SMS pelo mesmo número usando o SIM do seu iPhone. Esse fallback é fixo para números gerenciados.
Página de configurações do dispositivo de Managed iMessage mostrando o fallback por SMS, a chave de criação de contatos e a lista de bloqueio
Abaixo disso, você tem três opções que pode alterar:
  • Do not create new Contacts - mensagens recebidas de números desconhecidos não criam contatos automaticamente no seu CRM.
  • Blacklisted Numbers - mensagens recebidas desses números são descartadas em silêncio.
  • Assigned Users - escolha quais usuários podem enviar e receber por este número. Clique em Manage Users para adicioná-los.
Opções de configuração do dispositivo: chave Do not create new Contacts, Blacklisted Numbers e Assigned Users
7

Comece a enviar mensagens

Abra qualquer conversa na aba Conversas do GoHighLevel. No editor de mensagens, escolha iMessage como canal.
Editor de mensagens do GoHighLevel com iMessage selecionado como canal
Depois escolha seu número gerenciado no menu de números ao lado, digite sua mensagem e envie. As respostas chegam na mesma conversa.
Menu de números no editor de mensagens mostrando o número de iMessage gerenciado

Gerenciado vs. auto-hospedado

Não sabe qual opção é melhor para você? Aqui está a diferença em resumo: Já tem um iPhone, um Mac e um número que quer usar? O caminho auto-hospedado funciona muito bem - comece pelo Guia de Configuração do iMessage.

Agende uma chamada

Pronto para começar, ou só quer ver como funciona?

Agendar uma chamada

Escolha um horário com a nossa equipe - vamos deixar sua linha de Managed iMessage pronta. Oferta de lançamento por tempo limitado: setup de $0.

Suporte

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas sobre o Managed iMessage: