O GoGHL.ai vincula seu número real de WhatsApp ao seu CRM. Cada mensagem que você envia do CRM sai do seu próprio WhatsApp, e cada resposta é sincronizada diretamente de volta para suas conversas do CRM, sem números de terceiros, sem aprovação da API do WhatsApp Business.
Já conectou o WhatsApp como um provedor de SMS personalizado? Faça a troca com a Configuração Legada do WhatsApp.
Vídeo de Configuração Completa
O Que Você Precisa Antes de Começar
- Uma conta no GoGHL.ai (teste gratuito de 7 dias, sem cartão)
- Uma conta GoHighLevel com pelo menos uma subconta / localização
- O telefone com sua conta de WhatsApp ativa por perto, para escanear um código QR
Parte 1: Conecte seu CRM e Instale o App do Marketplace
Primeiro, conecte seu CRM e instale o aplicativo do marketplace para que o WhatsApp apareça como um canal na sua subconta.Cadastre-se no GoGHL.ai
Acesse o GoGHL.ai e crie uma conta usando sua conta do Google ou seu e-mail. Assim que fizer login, seu teste gratuito começa imediatamente (7 dias grátis, sem cartão).
Conecte sua Conta HighLevel
Vá para o seu painel e clique no botão Conectar, depois siga o onboarding para conectar suas subcontas.
Instale o App do Marketplace nas Subcontas
Instale o aplicativo do marketplace nas suas subcontas. Se você é um usuário de agência, escolha Instalar em todas as localizações e habilite a instalação automática para futuras localizações.
Para uma configuração mais fácil, clique em Selecionar Todas para instalar em todas as subcontas de uma só vez.
Escolha o Canal do WhatsApp
Quando for perguntado qual canal de mensagens configurar, escolha WhatsApp.
Parte 2: Conecte seu Número de WhatsApp
Com o aplicativo instalado, vincule seu número de WhatsApp escaneando um código QR, exatamente como no WhatsApp Web.Abra a Tela de Conexão
Vá para a aba Message hub na sua subconta (ou abra o painel do GoGHL.ai), depois clique em Conectar e aguarde o código QR aparecer.
Escaneie o Código QR pelo seu Telefone
No telefone com sua conta de WhatsApp, abra:
WhatsApp → Configurações → Aparelhos Conectados → Conectar um Aparelho → Escanear QRAponte sua câmera para o código QR na tela.Estas são capturas de tela do iOS, o fluxo no Android pode variar um pouco. Não consegue escanear o código QR? Use Entrar com número de telefone em vez disso.
Parte 3: Envie uma Mensagem de Teste
Vamos confirmar que tudo funciona de ponta a ponta.
Parabéns, você concluiu a configuração! Seu número de WhatsApp agora está totalmente conectado ao seu CRM.
Seu Número Precisa de uma Chave de Acesso?
Alguns números agora exigem uma chave de acesso para vincular, então a leitura de QR habitual não os conecta. Se esse é o seu caso, siga os passos guiados no navegador.Conectar com uma chave de acesso
Vincule números que exigem uma chave de acesso usando um script guiado no seu navegador quando a leitura do QR não conecta.
Mantenha seu Número Seguro
Os banimentos do WhatsApp são o motivo nº 1 pelo qual os números param de funcionar. Antes de começar a enviar mensagens em grande escala, configure a proteção:Estratégia de Aquecimento
Aumente gradualmente o envio em um número novo para que o WhatsApp confie nele.
Drip Mode
Espaçe suas mensagens automaticamente para passar despercebido.
Proxy Residencial
Encaminhe o tráfego por um IP compatível com sua localização para reduzir o risco de banimento.
Múltiplas Instâncias
Distribua o volume entre vários números conectados por localização.
Checklist Final
Mantenha sua conexão de WhatsApp funcionando de forma confiável:- O telefone com a conta de WhatsApp vinculada permanece online e carregado
- Você está seguindo as diretrizes de segurança (aquecimento, drip mode)
- Apenas uma conta de WhatsApp está conectada por instância
- O aplicativo do marketplace está instalado na subconta da qual você envia mensagens
- O WhatsApp está selecionado como o provedor de conversas da localização
Solução de Problemas
Se o WhatsApp não está conectando ou as mensagens não estão sendo enviadas, verifique isto em ordem:| Sintoma | Solução |
|---|---|
| O código QR não escaneia | Atualize para obter um código novo, ou use Entrar com número de telefone |
| Desconecta logo após vincular | Mantenha o telefone online; confira as Notificações de Desconexão |
| Mensagens não são enviadas | Confirme que o WhatsApp é o provedor de conversas e que o app está instalado nessa subconta |
| O número foi banido / restringido | Revise Banimentos e Restrições e habilite os recursos de segurança |
| Respostas não chegam ao CRM | Verifique novamente a conexão no Message hub e reconecte se o status não for Conectado |
Suporte
Se você precisar de ajuda com a configuração ou o onboarding:- Suporte via WhatsApp: Conversar no WhatsApp
- Email: support@goghl.ai