Pular para o conteúdo principal

​
O Que Faz​

O recurso de Voz para Texto transcreve automaticamente qualquer nota de voz recebida no WhatsApp dentro do seu painel do GoHighLevel (GHL) usando sua chave de API da OpenAI. Isso permite que você veja a transcrição diretamente abaixo da nota de voz na aba de conversas - sem precisar trocar de aplicativo. Você também pode usar o texto da transcrição em automações, gatilhos ou fluxos de trabalho. Ele foi criado para consumir o mínimo de créditos da OpenAI e funciona até mesmo com o plano gratuito do ChatGPT.

​
Principais Benefícios​

  • Transcreva automaticamente todas as notas de voz recebidas dentro do GHL.
  • As transcrições aparecem diretamente abaixo da nota de voz nas conversas.
  • Use as transcrições em automações e fluxos de trabalho.
  • Funciona com planos gratuitos e pagos da OpenAI.
  • Configuração única e fácil com sua própria chave de API.
  • Suporte a Texto para Voz (TTS) em breve - converta mensagens em áudio de voz!

​
Quem Pode Usar​

  • Agências que querem registros pesquisáveis das conversas do WhatsApp.
  • Equipes de suporte que precisam de acesso rápido ao que os clientes disseram sem reproduzir os áudios.
  • Representantes de vendas e consultores que dependem de notas de voz do WhatsApp.
  • Equipes que criam fluxos de trabalho de automação com base nas mensagens dos clientes.
Configurar Notas de Voz

​
Como Ativar Voz para Texto no GHL​

Você pode ativar este recurso tanto pela Visão de Agência quanto pela Visão de Sublocalização.

​
Passos:​

1
Mude para a Visão de Agência no seu painel do GHL.
  • Se você estiver habilitando para uma sublocalização específica, clique em Gerenciar nessa localização.
  • Se você já estiver na Visão de Sublocalização, pule esta etapa.
2
Vá em Configurações.
3
Role para baixo até a seção Voz para Texto (Transcrição de Áudio).
4
Insira sua Chave de API da OpenAI.
5
Ative Habilitar Voz para Texto e clique em Salvar. Pronto! Todas as futuras notas de áudio dessa localização serão transcritas automaticamente.

​
Como Obter Sua Chave de API da OpenAI​

1
Acesse Chaves de API da OpenAI.
2
Faça login com sua conta da OpenAI.
3
Clique em Create New Secret Key.
4
Copie a chave gerada.
5
Cole-a nas configurações de Voz para Texto dentro do GHL.
Se você estiver em um plano gratuito da OpenAI, o recurso ainda funciona com algumas limitações. Planos pagos permitem transcrições em maior volume.

​
Como Usar​

  • Vá até a aba Conversas dentro do seu painel do GHL.
  • Abra qualquer chat do WhatsApp com uma nota de voz.
  • Logo abaixo da nota de áudio, você verá agora o texto da transcrição.
  • Use esse texto em fluxos de trabalho, automações ou buscas.

​
Suporte​

Se você precisar de ajuda com a configuração ou integração:

​
Perguntas Frequentes​

Não. Ele foi otimizado para minimizar o uso e pode até funcionar com o plano gratuito.
Sim. Como o texto da transcrição aparece dentro da conversa, você pode acionar fluxos de trabalho a partir dele.
Ainda não, mas o Texto para Voz (converter mensagens em notas de voz) estará disponível em breve.
Não, o recurso funciona tanto com contas gratuitas quanto pagas da OpenAI.