O que é
Interrompe a criação automática de contatos no CRM quando chegam mensagens de números desconhecidos. Nenhum novo registro de contato é criado automaticamente por meio desta integração.Onde encontrar
Apenas no nível da instância. Cada número de WhatsApp pode ter sua própria configuração.
Como funciona
- Desativado (padrão): mensagens recebidas de números desconhecidos criam um novo contato
- Ativado: mensagens recebidas de números desconhecidos não criam um novo contato
Quando usar
- Você quer manter o CRM limpo durante testes/POCs
- A captura de leads acontece em outro lugar (formulários, checkout, ferramentas internas)
Notas e limitações
- Não exclui retroativamente contatos existentes
- Aplica-se apenas à instância selecionada; as outras instâncias não são afetadas
Suporte
Se você precisar de ajuda com a configuração ou o onboarding:- Suporte via WhatsApp: Conversar no WhatsApp
- Email: support@goghl.ai