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Este método usa o WhatsApp Web no seu navegador. Nossa extensão do Chrome Session Linker vincula a sessão que já está ativa no WhatsApp Web e a transfere para o seu CRM em um clique.

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Quando usar​

Já está conectado no WhatsApp Web - Sua conta de WhatsApp está ativa no WhatsApp Web no seu navegador, então você pode transferi-la sem tocar no telefone.

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Antes de começar​

  • Use o Google Chrome em um computador desktop ou notebook - a extensão Session Linker é uma extensão do Chrome.
  • Se você ainda não estiver conectado no WhatsApp Web, mantenha o telefone por perto para escanear o código QR de login do WhatsApp Web.
  • Reserve cerca de 2 minutos - há uma breve espera de sincronização de cerca de 30 segundos antes da transferência.

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Configuração passo a passo​

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Passo 1: Escolha Conectar via WhatsApp Web​

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Entre no painel do seu CRM e abra a tela de conexão do WhatsApp da instância que deseja conectar.
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Na seção Suggested, clique em Connect via WhatsApp Web - ela está marcada como Most stable connection (conexão mais estável).
A tela de conexão do WhatsApp com Connect via WhatsApp Web como a opção de login sugerida

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Passo 2: Instale a extensão Session Linker​

Se a extensão ainda não estiver instalada, aparece um painel Browser extension required (Extensão do navegador necessária).
O painel Browser extension required com o botão Install extension
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Clique em Install extension. A página da Session Linker for WhatsApp Web abre na Chrome Web Store.
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Clique em Usar no Chrome e confirme para instalá-la.
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De volta à tela de conexão, clique em I’ve installed it - re-check.
A página da Session Linker for WhatsApp Web na Chrome Web Store com o botão Usar no Chrome
Assim que a instalação for detectada, você será redirecionado automaticamente para o WhatsApp Web.

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Passo 3: Entre no WhatsApp Web​

No WhatsApp Web, o painel do Session Linker aparece no canto da página.
  • Já está conectado? Pule para o próximo passo.
  • Não está conectado? O painel mostra Log in to continue. Entre no WhatsApp Web normalmente - escaneie o código QR com o seu telefone (WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho) ou use a opção de número de telefone.
Página de login do WhatsApp Web com o painel do Session Linker pedindo para entrar para continuar

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Passo 4: Aguarde a sincronização da sessão​

Se o aparelho acabou de ser conectado, o painel mostra Finalizing sync… com uma contagem regressiva de cerca de 30 segundos. Isso dá ao WhatsApp Web alguns instantes para sincronizar por completo, garantindo que a sessão esteja estável antes da transferência. Deixe a aba aberta e aguarde a contagem terminar.
O painel do Session Linker mostrando Finalizing sync com uma contagem regressiva enquanto o WhatsApp Web carrega as conversas

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Passo 5: Transfira a conta para o seu CRM​

Quando a sessão estiver pronta, o painel mostra Transfer this account com o seu número listado como conectado no WhatsApp Web. Clique em Transfer +<seu número> to CRM. É isso - após a transferência, a sessão deste navegador é apagada e a aba se fecha; o seu CRM assume o número.
Importante: Não clique em Sair no WhatsApp Web - isso desconecta o aparelho e cancela a conexão.
O painel do Session Linker mostrando Transfer this account com o botão Transfer to CRM

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Passo 6: Conexão concluída​

De volta ao painel do seu CRM, a tela de conexão mostra Importing your WhatsApp session… enquanto a transferência é concluída.
A tela de conexão do CRM mostrando Importing your WhatsApp session
Ao terminar, a tela é atualizada para WhatsApp Connected com a mensagem Successfully Connected. Sua conta de WhatsApp fica conectada e pronta para enviar e receber mensagens desta localização.
GoGHL.ai mostra o WhatsApp conectado com sucesso

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Notas importantes​

  • Não saia do WhatsApp Web. Sair desconecta o aparelho. Use o botão Transfer - ele apaga a sessão do navegador como parte da passagem.
  • A aba se fecha sozinha. Após a transferência, a aba do WhatsApp Web se fecha e a sessão do navegador é apagada - isso é esperado. A sessão agora vive no seu CRM.
  • Uma conta por instância. Apenas uma conta de WhatsApp pode ser conectada por instância.

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Solução de problemas​

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A extensão não é detectada​

  • Verifique se você concluiu a instalação na Chrome Web Store e depois clique em I’ve installed it - re-check.
  • Confirme que está usando o Google Chrome - a extensão não funciona em outros navegadores.
  • Atualize a tela de conexão e tente novamente.

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O painel do Session Linker não aparece​

  • Comece pela tela de conexão e clique em Connect via WhatsApp Web para que a solicitação de transferência seja criada - abrir o WhatsApp Web diretamente não é suficiente.
  • Verifique se a extensão está instalada e ativada no Chrome e recarregue a aba do WhatsApp Web.

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O botão de transferência mostra Please wait​

  • É a contagem regressiva de sincronização após um login recente. Deixe a aba aberta e aguarde terminar - leva cerca de 30 segundos.

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A importação não termina​

  • Verifique sua conexão com a internet e mantenha o painel aberto enquanto Importing your WhatsApp session… estiver sendo exibido.
  • Se travar, clique em Cancel na tela de conexão e recomece o processo a partir de Connect via WhatsApp Web.

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Perguntas frequentes​

É um método de login alternativo que transfere uma sessão existente do WhatsApp Web para o seu CRM. Em vez de escanear um código QR na tela de conexão, você instala a extensão do Chrome Session Linker, entra no WhatsApp Web e clica em um botão para mover a sessão.
Somente se você ainda não estiver conectado no WhatsApp Web - você escaneará o código QR de login do WhatsApp Web uma vez. Se a sua conta já estiver ativa no WhatsApp Web, o telefone não é necessário.
A extensão transfere a conta que está conectada no momento no WhatsApp Web do seu navegador, então verifique qual número de WhatsApp está com a sessão ativa - o painel do Session Linker mostra o número antes da transferência. Se um número diferente estiver conectado - por exemplo, o seu número de WhatsApp pessoal em vez do seu número de WhatsApp comercial - saia do WhatsApp Web desse número, entre novamente com o número de WhatsApp desejado e então clique no botão de transferência.
A sessão passa para o seu CRM. A sessão do navegador é apagada e a aba se fecha - você não estará mais conectado ao WhatsApp Web naquele navegador. As mensagens continuam pelo seu CRM.
Se o aparelho acabou de ser conectado, a extensão espera alguns segundos para o WhatsApp Web sincronizar por completo antes de transferir, garantindo que a sessão esteja estável quando o seu CRM assumi-la.
Sim. Instale-a apenas pela página oficial da Chrome Web Store vinculada na tela de conexão. O trabalho da extensão é passar a sua sessão do WhatsApp Web para o seu CRM - ela apaga a sessão do navegador como parte da transferência.

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Suporte​

Se você precisar de ajuda com a configuração ou o onboarding: